Rituals - Sr. Team Lead Retail Operations (m/f/x) - Warszawa

Offer active for 28 more days

Badges

Leader in sustainable business

Occupational health and safety at its best

Prima jobo

Rainbow Employer

Requirements

Wspieranie operacyjne sklepów Rituals oraz zapewnianie zgodności ze standardami marki
Rozwijanie i coaching zespołów retailowych
Monitorowanie efektywności operacyjnej i wdrażanie usprawnień
Współpraca ze Store Managerami i strukturami regionalnymi
Analiza wyników oraz identyfikowanie obszarów rozwoju
Wdrażanie strategii retail operations w codzienne działania sklepów
Budowanie kultury pracy opartej na wartościach Rituals

Mandatory

Umiejętności komunikacyjne; znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie na poziomie płynnym

Umiejętność porządkowania i monitorowania

Znajomość systemów baz danych i pakietu MS Office

Minimum 4 lata doświadczenia w obszarze operacji, procesów lub systemów retail

Ukończone studia wyższe lub równoważne doświadczenie zawodowe

Umiejętność pracy w sposób uporządkowany, z dbałością o priorytety i pełen obraz sytuacji

Elastyczność, dokładność i wysokie standardy pracy

Umiejętność pracy z liczbami, analizami i danymi

Gotowość do pracy stacjonarnej 4 dni w tygodniu

Doświadczenie w zarządzaniu zespołem i prowadzeniu projektów

Offer description

Rozwijaj się jako Sr. Team Lead Retail Operations, wspierając zespoły sklepów w tworzeniu niezapomnianych doświadczeń klientów oraz współtworząc kulturę pracy „work with heart & soul”. ✨ Twoją rolą będzie wzmacnianie standardów operacyjnych, rozwój pracowników oraz dbanie o spójność działań retailowych. Wspieraj zespoły w budowaniu środowiska, w którym pracownicy czują się zmotywowani, a klienci doświadczają najwyższej jakości obsługi zgodnej z wartościami Rituals. 📋 Kwalifikacje - Szukamy lidera/liderki, który z pasją pomoże tworzyć miejsce wyjątkowe dla klientów i pracowników. - Masz doświadczenie w retail lub operations na stanowisku liderskim lub koordynującym pracę zespołów. - Posiadasz rozwinięte umiejętności zarządzania ludźmi (komunikacja, motywowanie, coaching, budowanie relacji). - Rozumiesz znaczenie doskonałej obsługi klienta i potrafisz wdrażać standardy marki w praktyce. - Potrafisz działać strategicznie i jednocześnie operacyjnie wspierać sklepy. - Jesteś osobą samodzielną, dobrze zorganizowaną i decyzyjną. W Rituals dbamy o pracowników tak, jak o klientów — oferujemy przestrzeń do rozwoju, budowania relacji i współtworzenia unikalnej kultury marki. 🤍

Why is it worth joining us?

Wsparcie doświadczonego zespołu na każdym etapie pracy.
Jasny plan wdrożeniowy i pełne wsparcie od pierwszych dni onboardingu.
Wyjątkowe benefity, takie jak m.in. welcome bag z naszymi produktami, zniżka pracownicza, programy wellbeingowe.
Dostęp do prywatnej opieki medycznej, karty sportowej i dofinansowania do transportu publicznego.
Realne możliwości rozwoju ścieżki kariery z perspektywą na nawiązanie stałej współpracy.