Кадрові відділи сьогодні обтяжені рекордною кількістю адміністративних завдань, але вони сподіваються отримати простір для стратегічних дій за допомогою автоматизації, аналітики та штучного інтелекту. Це нове обличчя HR?
Дослідження мудреців (2024)
Управління гібридними командами, турбота про людей у часи невизначеності та планування ресурсів - це повсякденна реальність відділів кадрів сьогодні. Тож не дивно, що 95% HR-лідерів заявляє, що за останній рік обсяг їх обов'язків значно розширився. Більше того, 91% визнає, що збільшення навантаження перетворюється на довший робочий час та відчуття постійної «нестачі часу». Однак перед цими викликами є надія - 77% фахівців з персоналу вважає, що ШІ та сучасні технологічні інструменти можуть змінити спосіб їх роботи, знімаючи тягар рутинних завдань та дозволяючи їм зосередитися на стратегії та підтримці людей, що завжди було в основі професії.
Як зазначає Аманда Кусдін, директор з персоналу Sage, незважаючи на збільшення навантаження та виклики, фахівці з персоналу все ще залишаються «нестримними». У дослідженні цілих 78% лідерів визнали, що, незважаючи на вигорання та перевантаження обов'язками, вони все ще відчувають себе сильними та мотивованими. Чому? Тому що HR - це професія, обрана з урахуванням необхідності змін та бажання мати реальний вплив на людей та організації. Саме пристрасть підтримувати розвиток співробітників, будувати здорову культуру та створювати простір, де люди можуть процвітати, робить роботу в HR відчуттям сенсу та задоволення.
Вісім дивовижних статистичних даних про вигорання в HR
Дослідження показують, що HR знаходиться на переломній точці. Як ми вже згадували вище - до 95% HR-лідерів прямо говорить, що їхня робота приголомшлива, і більше ніж 80% регулярно відчуває стрес і вигорання. До цього додаються обмежені ресурси - 90%вказує на те, що бюджети занадто малі, і 89% за дефіцит людей в командах. Не дивно, що до 73% відділи зосереджуються більше на процесах, ніж на людях, що суперечить їх початковій місії. З іншого боку, тільки 9% функція HR сьогодні можна вважати дійсно ефективним і добре підходящим для бізнес-стратегії. Ситуація ще більше ускладнюється відсутністю впевненості в адаптивності співробітників, тому що тільки 39% Вони готові до змін, і тільки 19% директорів з персоналу Вони вірять у гнучкість своїх команд. В результаті тільки 28% організацій розвиває компетенції досить швидко, щоб не відставати від ринку. Ці вісім статистичних даних малюють тривожну картину; HR сьогодні працює під величезним тиском, балансуючи між зростаючими очікуваннями, обмеженими ресурсами та необхідністю постійно підтримувати працівників.
Що таке робота в HR? Переваги, недоліки, обов'язки Робота в HR - це професія, яка вимагає великої універсальності та гнучкості, в якій щоденний баланс здійснюється між підтримкою людей та досягненням стратегічних цілей компанії. З одного боку, дослідження показують, що HR зазнає величезного тиску: 95% керівників з персоналу вважають свою роботу приголомшливою, а понад 80% відчувають регулярний стрес і вигорання. Обмежені ресурси ще більше ускладнюють ситуацію: 90% респондентів вказують на занадто малі бюджети, а 89% - на дефіцит персоналу в командах. Це часто призводить до зосередження уваги на процесах за рахунок людей - аж 73% відділів кадрів зосереджуються більше на адміністрації, ніж на підтримці працівників, що суперечить місії HR. Крім того, лише 9% функцій HR сьогодні можна вважати повністю ефективними, і багатьом організаціям бракує співробітників, готових швидко адаптуватися, що збільшує навантаження на відділи кадрів.
У той же час робота в HR пропонує багато можливостей для розвитку та задоволення. У менших компаніях фахівець з персоналу часто виступає як «людина-оркестр», займаючись, серед іншого. залучення співробітників (94%), внутрішня комунікація (75%) та організація заходів компанії (78%). Інші обов'язки включають набір нових співробітників, управління виїздами (66%), людські ресурси та заробітна плата (57%) та мотивація та добробут (56%). Як підкреслює Уршула Зайц-Палдина, «HR-працівники мають багато навичок та компетенцій, вони адаптуються до змін, з якими ми стикаємося як в організаціях, так і в їхньому середовищі. Важливо, щоб ми вимагали не тільки від себе, але і від інших в організації».
У великих компаніях, з іншого боку, обов'язки є більш спеціалізованими. Менеджери з персоналу зазвичай відповідають за 5 областей, найчастіше включаючи підбір персоналу, онбординг та діяльність з брендингу та розвитку роботодавців. Такий поділ дозволяє зосередитися на якості проведених процесів та розвинути глибшу експертизу в конкретних областях, що може зменшити вигорання, але зменшує різноманітність повсякденних завдань, які цінують багато фахівців з персоналу в менших організаціях.
резюме
Тому робота в HR - це постійний баланс між викликами та задоволенням. З одного боку, велике навантаження, багатозадачність та тиск можуть призвести до вигорання, з іншого; можливість впливати на організаційну культуру, підтримувати розвиток співробітників та формувати стратегію компанії дає відчуття сенсу та реального впливу на навколишнє середовище.
Джерела:
1. https://www.sage.com/en-gb/human-resources/resources/hr-trends/
2. https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7369810520037658626/
Polski (PL)
English (EN)
Español (ES)
العربية (AR)
Українська (UA)