Grupa Inter Cars
Inter Cars to lider dystrybucji części samochodowych w Europie Środkowo-Wschodniej. Działa w 21 krajach, łączy innowacje, skalę biznesu i rozwój pracowników w środowisku pracy opartym na partnerstwie.
Grupa Inter Cars
Inter Cars to lider dystrybucji części samochodowych w Europie Środkowo-Wschodniej. Działa w 21 krajach, łączy innowacje, skalę biznesu i rozwój pracowników w środowisku pracy opartym na partnerstwie.
Specjalista / Specjalistka ds. Reklamacji (z j. angielskim)
Oferta aktywna jeszcze przez 28 dniTagi
Odznaczenia
First Job
Leader in sustainable business
Occupational health and safety at its best
Well-being-oriented employer
Obowiązki
- 📋 Rozpatrywanie reklamacji klientów w zakresie przypisanego asortymentu części samochodowych
- 🔍 Weryfikacja techniczna i merytoryczna zasadności zgłaszanych reklamacji
- 💬 Wyjaśnianie klientom przyczyn decyzji oraz argumentowanie rozstrzygnięć reklamacyjnych
- ⏱️ Terminowa analiza i obsługa zgłoszonych roszczeń zgodnie z obowiązującymi procedurami
- ⚙️ Identyfikowanie oraz raportowanie nieprawidłowości w procesie obsługi reklamacji
- 🤝 Współpraca z dostawcami oraz zespołami wewnętrznymi w celu wyjaśniania zgłoszeń
- 📊 Dbanie o poprawność i kompletność danych w procesie reklamacyjnym
Obowiązkowo
Opcjonalne
Opis oferty
🚀 Do Działu Reklamacji poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za obsługę zgłoszeń reklamacyjnych dotyczących części samochodowych oraz współpracę z klientami i dostawcami w celu wyjaśniania spraw jakościowych. 🔧 Na tym stanowisku będziesz analizować zasadność reklamacji, weryfikować aspekty techniczne oraz dbać o prawidłowy przebieg procesu reklamacyjnego. Twoja praca będzie miała bezpośredni wpływ na jakość obsługi klienta oraz sprawność działania całego łańcucha reklamacyjnego. 🤝 Szukamy osoby dokładnej, komunikatywnej i dobrze odnajdującej się w środowisku motoryzacyjnym, która potrafi łączyć wiedzę techniczną z umiejętnością pracy z klientem i partnerami zagranicznymi.
Dlaczego warto do nas dołączyć?
- 🚀 Pracujesz w stabilnej, rozwijającej się organizacji będącej liderem rynku motoryzacyjnego
- 🔧 Masz realny wpływ na jakość obsługi klientów i proces reklamacyjny
- 🌍 Współpracujesz z międzynarodowymi dostawcami i zespołami wewnętrznymi
- 📈 Rozwijasz kompetencje techniczne oraz językowe (angielski)
- 🤝 Pracujesz w przyjaznym, zespołowym środowisku
- 🎯 Otrzymujesz jasne zasady pracy i system premiowy
- 🏢 Korzystasz ze stabilnego zatrudnienia w modelu stacjonarnym
Benefity
Umowa o pracę + system premiowy
Prywatna opieka medyczna LuxMed
Ubezpieczenie na życie
Karta sportowa
Dofinansowanie do nauki języka angielskiego (w godzinach pracy)
Szkolenia rozwojowe i techniczne
Możliwość rozwoju w strukturach organizacji
Dofinansowanie wypoczynku („wczasy pod gruszą”)
Zniżki pracownicze na części samochodowe z Grupy Inter Cars
Tylko te historie, które mają znaczenie.
Polski (PL)
English (EN)
Español (ES)
العربية (AR)
Українська (UA)