Z wizytą w Rituals 

Każda z nich jest inna, jednak wszystkie łączy zaangażowanie, poczucie zespołowości i odpowiedzialność za ludzi, z którymi wspólnie tworzą miejsce pracy. Za każdym stanowiskiem kryje się osobista historia, a czasem również droga, której początkowo trudno było się spodziewać. Dla jednych Rituals oznacza kolejne etapy rozwoju zawodowego, dla innych — szansę na zdobycie nowych kompetencji lub doświadczenie, które otwiera drzwi do zupełnie innego działu. Wspólnym mianownikiem okazują się nie tylko codzienne obowiązki, ale również wsparcie i relacje, które pomagają przechodzić przez kolejne zawodowe wyzwania. 

Michał Raczyński, Store Manager w Rituals 

Jobs Door: Wspomniałeś, że tegoroczny sezon świąteczny będzie Twoim piątym w Rituals. Które z dotychczasowych świąt zapamiętałeś najbardziej? Jakie wyzwania czekają na Ciebie w tym roku? 

Michał: Najbardziej zapamiętałem trzeci sezon świąteczny, ponieważ po raz pierwszy pracowałem wtedy jako zastępca kierownika sklepu. Nie byłem już Pomocnikiem Świątecznym ani regularnym sprzedawcą — miałem znacznie większą odpowiedzialność i bezpośrednio uczestniczyłem w organizacji pracy zespołu. Było to dla mnie zupełnie nowe doświadczenie i swego rodzaju przełom. 

Moja droga w Rituals rozwijała się z roku na rok. Pierwsze święta spędziłem jako Pomocnik Świąteczny, podczas drugich pracowałem już jako regularny sprzedawca, w trzecim sezonie zostałem zastępcą kierownika, a w czwartym objąłem stanowisko Store Managera. Piękne jest to, że każdy kolejny rok może przynieść nową możliwość rozwoju i otworzyć kolejny etap zawodowej drogi. 

Tegoroczny sezon będzie dla mnie pod tym względem wyjątkowy. Czuję się już na tyle pewnie w swojej roli, że zamiast koncentrować się na nowościach i wyzwaniach związanych ze zmianą stanowiska, mogę skupić się przede wszystkim na zespole i klientach. 

Duże znaczenie ma również wsparcie, jakie otrzymujemy od Area Managerów i struktur biurowych. Dzięki niemu okres świąteczny, choć bardzo intensywny, nie musi wiązać się z nadmiernym stresem. Dodatkowe wsparcie pracowników w tym czasie pozwala lepiej rozłożyć obowiązki, ograniczyć przeciążenie zespołu i sprawić, że nowi pracownicy mogą poznać markę, a osoby pracujące z nami na co dzień przeżywają ten okres w bardziej komfortowych warunkach. 

Właśnie dlatego uważam, że Rituals jest wyjątkowym miejscem pracy. Dbałość o dobrostan pracowników nie kończy się na deklaracjach — przekłada się na konkretne działania, od dodatkowego wsparcia zespołów w sezonie świątecznym po docenianie osób, które do nas dołączają. Dzięki temu Rituals pozostaje magicznym miejscem pracy nie tylko w okresie świątecznym, ale również po jego zakończeniu. 

Kolejne sezony świąteczne to dla Michała nie tylko okres wzmożonej pracy, lecz także kolejne etapy zawodowej drogi. Historia jego awansu pokazuje, jak zmieniają się zakres obowiązków i odpowiedzialność, gdy pracownik zdobywa doświadczenie i podejmuje nowe wyzwania. O tym, że sukces nie zawsze mierzy się jednak wyłącznie indywidualnym awansem, przypomina również tegoroczne wyróżnienie zespołu Rituals. 

Kinga Karwańska, od Pomocniczki Świątecznej do Store Manager  

Jobs Door: Gratuluje zdobycia tegorocznej nagrody Best Shop Team! Co oznacza dla Ciebie takie wyróżnienie?  

Kinga: Tegoroczna nagroda Best Shop Team to wyróżnienie zarówno dla mnie, jak i dla całego zespołu. Najważniejsza jest dla nas atmosfera, a ta nagroda pokazuje, że naprawdę tworzymy świetny zespół. To efekt całego roku ciężkiej pracy. 

Nagroda Best Shop Team jest czymś więcej niż wyróżnieniem za wspólną pracę — stanowi również potwierdzenie, że dobra atmosfera i wzajemne wsparcie mają znaczenie. Za sukcesem zespołu stoją codzienne relacje, współpraca i zaangażowanie każdej osoby. To właśnie ludzie tworzą środowisko, w którym łatwiej nie tylko realizować cele, ale też rozwijać się zawodowo. 

Dawid Murga, Rituals Advisor 

Jobs Door: Jak długo jesteś w Rituals i które z doświadczeń zdobytych w podczas bycie Pomocnikiem Świątecznym pomaga Ci w dzisiejszej roli Rituals Advisor? 

Dawid: W Rituals pracuję od listopada ubiegłego roku. Zaczynałem jako Pomocnik Świąteczny czyli pracownik wspierający zespół w intensywnym okresie przedświątecznym. To doświadczenie nauczyło mnie przede wszystkim otwartości na ludzi i cierpliwości. W tym czasie szczególnie ważne są również pewność siebie i umiejętność podchodzenia do każdego klienta z uśmiechem. 

Początkowo chciałem pracować jako Rituals Advisor, jednak podczas rozmowy kwalifikacyjnej dowiedziałem się, że nie ma wolnych miejsc na tym stanowisku. Propozycja pracy jako Pomocnik Świąteczny była więc dla mnie miłą niespodzianką i okazją do zdobycia doświadczenia. Z czasem pojawiła się możliwość dalszego rozwoju i objęcia stanowiska Rituals Advisora. 

Historia Dawida pokazuje, że praca sezonowa może stać się początkiem dłuższej zawodowej przygody. Okres przedświąteczny to okazja, by poznać markę, nauczyć się pracy z klientami i sprawdzić się w dynamicznym środowisku. Jeśli do zdobytego doświadczenia dochodzą zaangażowanie i otwartość na nowe możliwości, pierwsza rola może stać się początkiem kolejnego etapu kariery. 

Ludmiła Szymik, Store Managerka 

Jobs Door: Wymień 3 najważniejsze aspekty Twojej pracy w Rituals jako Store Managerki. Co jest największym wyzwaniem a co największą przyjemnością? 

Ludmiła: Największym wyzwaniem w mojej pracy jest sprawna organizacja i szybkie reagowanie na zmieniającą się rzeczywistość. Największą wartością są jednak ludzie i energia, którą mi dają. Bardzo ważne jest dla mnie również wsparcie, które otrzymuję na każdym etapie pracy i od każdej osoby, z którą mam okazję współpracować. Od samego początku czuję, że mogę na nie liczyć. 

Sprawna organizacja, szybkie reagowanie na zmiany i troska o zespół to elementy, które w pracy menedżerskiej wzajemnie się uzupełniają. Odpowiedzialność za sklep oznacza nie tylko dbanie o realizację codziennych zadań, ale również budowanie relacji i zapewnianie pracownikom wsparcia. Właśnie w tym połączeniu wymagań i współpracy Ludmiła odnajduje jedną z największych wartości swojej pracy. 

Patrycja Sobolewska, Recruitment Intern w Rituals 

Jobs Door: Jak trafiłaś do Rituals i z czym wiąże się Twoja obecna rola w firmie? 

Patrycja: Z Rituals jestem związana od grudnia, kiedy zaczęłam pracę jako Pomocniczka Świąteczna. Teraz otworzył się przede mną kolejny etap rozwoju — od poniedziałku pracuję na stanowisku Recruitment Intern w biurze, gdzie właśnie przechodzę onboarding i poznaję nowe obowiązki. 

Od dawna chciałam rozwijać się w obszarze HR. Kiedy zobaczyłam na stronie kariery Rituals możliwość aplikowania na staż w biurze, postanowiłam spróbować. Uzyskałam rekomendację swojego Area Managera, wzięłam udział w rozmowie kwalifikacyjnej i udało mi się dostać na to stanowisko. 

W nowej roli będę wspierać procesy rekrutacyjne, pracować z nowym systemem rekrutacyjnym oraz zajmować się obsługą systemu ticketowego. To dla mnie okazja, żeby zdobyć doświadczenie w obszarze, który od dawna mnie interesuje, i poznać firmę z zupełnie innej perspektywy. 

Czasem zawodowe scenariusze układają się inaczej, niż początkowo zakładamy. Patrycja rozpoczęła pracę w Rituals jako Pomocniczka Świąteczna ale sezonowe zatrudnienie stało się dla niej okazją do zrobienia kolejnego kroku — tym razem w kierunku HR. Jej historia pokazuje, że warto szukać możliwości rozwoju także wewnątrz organizacji, zwłaszcza gdy można połączyć znajomość firmy z własnymi zainteresowaniami i ambicjami. 

Różne drogi, wspólny zespół 

Spotkania z pracownikami Rituals pokazały nam, że za codzienną pracą w sklepie i biurze stoją różne doświadczenia, ambicje oraz osobiste historie. Jedni rozwijają się, przechodząc kolejne szczeble kariery, inni odnajdują swoją szansę w nowych obszarach, a zespoły wspólnie świętują efekty całorocznej pracy. Łączy ich przekonanie, że za dobrym miejscem pracy stoją nie tylko możliwości rozwoju, ale przede wszystkim ludzie, wzajemne wsparcie i poczucie, że razem tworzą coś wartościowego.